Продвижение цифровых стандартов: Проект по адвокации OOXML в Южной части Тихого океана и Азии
"Стандарты — это основа глобальной совместимости, и правительства играют ключевую роль в обеспечении открытости и инклюзивности в цифровую эпоху."
— Крейг Манди, бывший директор по исследованиям и стратегии, Microsoft
Проблема
В середине 2000-х годов, когда правительства стран Южной части Тихого океана и Азии ускоряли внедрение цифровых технологий и стратегий электронного управления, вопрос о стандартах файловых форматов стал критически важным. Форматы файлов Office Open XML (OOXML) от Microsoft — разработанные для повышения совместимости данных и долгосрочной сохранности документов — оказались в центре глобальных дискуссий относительно их принятия в качестве международного стандарта.
Тем временем ситуация в Азиатско-Тихоокеанском регионе оставалась фрагментированной: многие государства не имели четкого понимания сути OOXML и его влияния на национальные ИКТ-стратегии, цифровое архивирование и доступ к государственным данным. Возникла острая необходимость в прямом диалоге с государственными деятелями, чтобы объяснить важность стандартизированного подхода к файловым форматам как средства защиты цифрового суверенитета и повышения эффективности.
Стратегия
По инициативе регионального офиса Microsoft в Сингапуре компания заключила партнерство с GG International — авторитетной консалтинговой фирмой в области государственной политики и ИКТ — для реализации целевой адвокационной кампании. Проект объединил команду региональных экспертов, которые разбирались как в технических аспектах OOXML, так и в политических особенностях соответствующих юрисдикций.
Команда реализовала инициативу «государство-государству», проводя двусторонние консультации, технические брифинги и семинары с заинтересованными сторонами в нескольких странах Южной части Тихого океана и Азии. Эти мероприятия подчеркивали практические преимущества OOXML — такие как обратная совместимость, поддержка многоязычия и открытое лицензирование — и связывали их с национальными интересами в области модернизации, образования и электронного управления.
Ключевым элементом кампании стало устранение мифа о OOXML как о закрытой технологии и его переосмысление как открытого и глобально поддерживаемого файлового формата, который позволяет правительствам контролировать своё цифровое будущее без зависимости от конкретных поставщиков.
Результаты
Проект, реализованный GG International, сыграл решающую роль в изменении восприятия и формировании поддержки OOXML как на национальном, так и на региональном уровнях. К моменту ратификации OOXML в качестве стандарта ISO/IEC (ISO/IEC 29500), ряд правительств Азиатско-Тихоокеанского региона уже выразили официальную или неофициальную поддержку его внедрения благодаря предварительной работе, проделанной в рамках этого проекта.
Помимо самого стандарта OOXML, данная инициатива установила новый ориентир для того, как международные технологические компании могут сотрудничать с экспертами по государственной политике для навигации в чувствительных сферах ИКТ и формирования конструктивного диалога. Более того, проект вооружил правительства знаниями, необходимыми для принятия обоснованных решений в области цифровых стандартов — решений, которые и по сей день влияют на совместимость и инновации в государственном секторе региона.